14.10.13 Интернет — зависимость.

В Университете Мэриленда (США) доказали, что при отсутствии доступа к Интернету у студентов проявляется абстинентный синдром, или, говоря простым языком, ломка. Врачи считают, что если пользователь по доброй воле, а не по работе ежедневно проводит более шести часов у компьютера, его необходимо лечить. В медицинском центре Брэдфорд в Пенсильвании американцам уже предлагают пройти курс лечения от Интернет-зависимости. Стоимость 10-дневного курса составит 14 тысяч долларов.

В России подобный курс можно пройти только в Social Stress Clinic. Подробнее

07.10.13 Прививка от токсичных эмоций

«Стресс - неизбежный спутник работы в любой организации, - утверждает Питер Фрост в своей книге "Toxic Emotions at Work and What You Can", и с этим утверждением трудно не согласиться. - Но он становится разрушительным только тогда, когда окружающие отвечают на него отрицательными эмоциями, а не пытаются его снять.

Эмоциональное напряжение - неотъемлемый элемент жизни любой организации, именно реакция на него людей определяет, обретет ли оно злокачественную форму или, наоборот, подстегнет творческую энергию коллектива».

Что же служит источником разрушительного эмоционального напряжения? Им может стать агрессивный, некомпетентный коллега, грубый клиент, неоправданно строгий дресс-код, слежка за сотрудниками - контроль над почтой или доступом в интернет, а также вызванная зависимостью от новых технологий, так называемая, «цифровая депрессия или компьютерная ярость». При этом провод, оторванный от «мыши», или разбитый о стену ноутбук - это всего лишь материальные последствия стрессов. Куда важнее вред, который постоянные «токсические эмоции» наносят здоровью людей - от снижения самооценки и депрессии до инфаркта и рака.

Однако чаще всего, по мнению автора, источником «токсических эмоций» служат руководители. «В некоторых организациях <�их> вызывающее и оскорбительное поведение остается совершенно незамеченным и неконтролируемым», - отмечает Питер Фрост. Причем создавать продолжительные стрессовые ситуации может не только босс-самодур, регулярно «срывающийся» на подчиненных, но и харизматичный лидер. «Харизма и напор руководителя заставляют сотрудников работать с максимальным напряжением, забывая о здоровье и личных делах, и они понимают это только тогда, когда наступает провал или харизматичный лидер уходит. Но зачастую в этот момент уже поздно что-либо исправлять», - пишет Питер Фрост .

Часто любая стрессовая или конфликтная ситуация в офисе разрешается как бы «сама собой» за счет незаметной и недооцененной работы «чистильщиков» или «целителей» - людей, способных путем сочувствия и сопереживания, да и просто готовых выслушать, снять напряженность и оздоровить рабочую атмосферу, вернуть таким образом коллегам возможность вновь сосредоточиться на работе.

«Эти люди работают на самых разных уровнях организации. Так, например, секретари нередко играют роль «жилеток», в которые могут поплакаться коллеги. Они также известны своей способностью «перепаковывать» обстоятельства, беспокоящие коллег, и передавать их на рассмотрение руководства, давая топ-менеджерам видение ситуации изнутри и возможность действовать на основании данных, которые сотрудники предпочитают не предавать огласке», - отмечает автор.

В работе «чистильщика» есть свои привлекательные стороны, иначе люди бы не брались за нее по доброй воле. Они получают удовлетворение от самого факта своей работы, а не от признания своих заслуг свыше. Но эти люди, помогая другим, сами попадают под разрушительное влияние стресса и отрицательных эмоций. К тому же, они часто страдают от чувства вины, поскольку тратят рабочее время на «не производственную» деятельность и поэтому часто вынуждены работать сверхурочно. Питер Фрост, отдавая должное работе «целителей», уделяет особое внимание способам сохранения их физического и психического здоровья, а значит, и способности помогать коллегам.

Как бы нам ни хотелось, эмоции невозможно оставить за дверью офиса, считает Питер Фрост. Чувства сотрудников и их настроение нужно принимать в расчет. Пренебрежительное отношение только отрицательно сказывается на ситуации в коллективе и ведет к потере энтузиазма и лояльности. «В наше время конкурентное преимущество получают те компании, которые способны поставить себе на службу не только интеллектуальный, но и эмоциональный потенциал своего персонала», - пишет автор, и предлагает читателям эффективную систему снятия эмоционального напряжения, с которой вы можете ознакомиться, прочитав главу «Сопереживающая организация».

01.10.13 Стрессовая реакция заразна

Это касается положительной и отрицательной реакции. В новом исследовании приняли участие 103 пары студентов первого курса колледжа, живущих по соседству в комнатах общежития. Специалисты изучали показатель «когнитивной уязвимости», когда негативные события отражают неполноценности, которые приводят к более страшным событиям. В итоге выяснилось, что те, кто отличается высокой когнитивной уязвимостью, рискуют больше других впасть в депрессию.

Исследователи обнаружили, что при длительном контакте с человеком, выражающим негативные эмоции, у другого человека растет показатель когнитивной уязвимости, а значит, увеличивается риск развития депрессии. До этого считалось, что у взрослых когнитивная уязвимость существенно не меняется.

Но новое исследование показало, что во время значимых событий, познавательная уязвимость претерпевает изменения. При этом немаловажную роль играют экологические, биологические и генетические факторы.